Service · Zahnärzte im Thermalbadehaus

Erklärung zur Barrierefreiheit

Informationen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)

Wir möchten, dass alle Menschen unsere Website gut nutzen können – auch mit einer Sehbeeinträchtigung, mit der Tastatur statt der Maus oder mit einem Vorleseprogramm. Hier erfahren Sie, was Sie auf unserer Website tun können, wie wir die Anforderungen an die Barrierefreiheit umsetzen und wo es noch Einschränkungen gibt.

Unser Angebot auf dieser Website

Die Website der Zahnarztpraxis Dr. Matthias Willamowski & Kollegen informiert über unsere Praxis im Thermalbadehaus, unser Team, unsere Leistungen, Sprechzeiten, Kosten und den Weg zu uns. Außerdem können Sie hier

  • einen Termin online vereinbaren (über die Buchungsplattform clickdoc),
  • uns anrufen oder eine E-Mail schreiben,
  • als Patientin oder Patient unserer Praxis im Notfall eine SMS an uns senden und
  • an unserer Patientenbefragung teilnehmen.

So nutzen Sie die Website

  • Navigation: Das Hauptmenü oben führt zu allen Bereichen. Mit der Tabulatortaste erreichen Sie als Erstes den Link „Zum Inhalt springen“ – damit gelangen Sie direkt zum Inhalt der Seite, ohne das ganze Menü zu durchlaufen.
  • Bedienung per Tastatur: Links, Knöpfe und Formulare lassen sich mit der Tastatur bedienen; das gerade ausgewählte Element ist mit einem deutlichen Rahmen markiert.
  • Filme: Kurze Erklärfilme ohne Ton laufen automatisch. Mit dem Knopf „Pause“ halten Sie einen Film an, mit „Vollbild“ sehen Sie ihn größer. Haben Sie in Ihrem Gerät „Bewegung reduzieren“ eingestellt, starten die Filme nicht von selbst. Die Inhalte der Filme stehen zusätzlich im Text der jeweiligen Seite.
  • Vergrößern: Sie können die Ansicht in Ihrem Browser vergrößern (zum Beispiel mit Strg und +); die Inhalte passen sich auch auf dem Smartphone an.
  • Termin vereinbaren: Der Knopf „Termin online buchen“ öffnet die Buchungsplattform clickdoc in einem neuen Fenster. Sie können Ihren Termin genauso gut telefonisch unter 02641 24231, per E-Mail an [email protected] oder persönlich am Empfang vereinbaren.

Wie wir die Anforderungen erfüllen

Maßstab sind die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes und der zugehörigen Verordnung (BFSGV). Wir orientieren uns an der europäischen Norm EN 301 549 und den Richtlinien für barrierefreie Webinhalte WCAG 2.1, Stufe AA. Umgesetzt sind unter anderem:

  • ausreichende Farbkontraste bei Texten, Knöpfen und Bedienelementen,
  • ein sichtbarer Tastaturfokus und ein Link „Zum Inhalt springen“,
  • Textalternativen für Bilder und verständliche Namen für Links und Knöpfe,
  • unterstrichene Links im Fließtext, damit sie nicht nur an der Farbe erkennbar sind,
  • ein Pause-Knopf für alle bewegten Inhalte,
  • beschriftete Formularfelder und eine Darstellung, die sich an jede Bildschirmgröße anpasst.

Die Website wurde zuletzt am 26. Oktober 2026 mit einem automatischen Prüfwerkzeug (axe) und von Hand per Tastatur geprüft. Diese Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung.

Wo es noch Einschränkungen gibt

  • Online-Terminbuchung: Die Buchung läuft auf der Plattform clickdoc der CompuGroup Medical. Auf deren Gestaltung haben wir keinen Einfluss. Wenn Ihnen die Buchung dort schwerfällt, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
  • Karte: Die eingebettete Google-Karte stammt von Google. Unsere Anschrift und die Anfahrt finden Sie zusätzlich als Text auf der Seite Kontakt.
  • PDF-Dokumente: Einige Dokumente zum Herunterladen sind noch nicht vollständig barrierefrei. Auf Wunsch senden wir Ihnen die Inhalte in einer für Sie geeigneten Form oder helfen Ihnen beim Ausfüllen in der Praxis.
  • Grafiken in Blogbeiträgen: Einige Infografiken enthalten Text im Bild. Die wesentlichen Inhalte stehen auch im Text des Beitrags.
  • Google-Bewertungen: Die Anzeige der Bewertungen stammt von einem externen Anbieter (Trustindex).

Barrieren melden – Ihr Kontakt zu uns

Ist Ihnen eine Barriere aufgefallen, oder brauchen Sie eine Information in einer anderen Form? Schreiben Sie uns gern – wir kümmern uns so schnell wie möglich darum.

Dr. Matthias Willamowski & Kollegen
Kurgartenstraße 1 im Thermalbadehaus
53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler
Telefon: 02641 24231
E-Mail: [email protected]

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
E-Mail: [email protected]
Website: www.mlbf-barrierefrei.de

Stand dieser Erklärung: 26. Oktober 2026